【第六届饮食文化节系列报道】

“饭卡充值点排队过长，浪费时间，有什么好的解决办法？”

“进入秋冬季节，宿舍澡间热水偶尔供应不上，洗一个澡要排队很久，而且还会遇到水不够热的情况，能否改进一下呢？”

……

座谈会现场，从学生切身利益出发，大家有针对性地提出了一些有待解决的日常生活问题，引起了在场学生的共鸣。为了能够更好地了解师生的需求，及时克服后勤服务中存在的问题。11月1日下午，后勤产业服务总公司在主校区和檀溪路校区分别设立两个交流会场，现场开展后勤服务师生交流会。校学工处赵良虎、医学院学工处长李新光、后勤产业服务总公司总经理董珍文、副总经理张樊生、主校区物业管理中心主任闫道付、饮食服务中心主任柯飚以及来自不同院系、不同班级的学生代表共同出席本次座谈会，就后勤服务中存在的问题展开了充分的沟通和讨论。

董珍文首先介绍了本次座谈会开展的背景、目的以及后勤服务的基本条件改善、服务改进提升及监督管理情况，让与会老师与学生代表对学校后勤服务有了一个整体了解。与会学生代表相继踊跃发言，发言内容涉及校园饮食、宿舍服务等多个与学生校园生活息息相关的问题。后勤相关领导和老师耐心听取了学生的问题和建议，逐一进行了解答和反馈，并承诺将在进一步了解实际情况后采取有效措施逐渐解决改善。

本次后勤服务质量师生座谈会，使学生代表能与后勤相关人员进行面对面的交流，提出广大同学学习生活中遇到的问题，也使后勤能集中收集来自服务对象的意见，并及时做出整改行动。出席座谈会的学生代表也表示在今后的学习生活中，进一步搜集同学们的意见和问题，积极为校园后勤服务质量的提高建言献策，承担起后勤与学生间沟通的桥梁。

召开师生见面交流会的目的是为了深入了解同学们在学习、生活中遇到的问题,更好地推进学院后勤各项工作扎实开展，更好地服务于师生。他针对后勤工作提出三点希望：一是希望同学们时刻关注学院的建设和发展，积极为后勤工作建言献策。二是希望后勤根据同学们提出的意见和建议，要进行全面详细的梳理，积极主动整改，做到不敷衍，不推诿。三是希望在做好管理和服务的同时，要进一步转变思路，从任务型保障向优质型保障转变，为师生提供优质、便捷、舒适的服务。